| Certificazioni sistemi
organizzativi PROGRAMMAZIONE &
SVILUPPO SOSTENIBILE consulenza e formazione per l'ottenimento:
- S.G. QUALITA' (ISO 9001:2000)
- S.G. AMBIENTALE (ISO 14001)
- EMAS
sistema comunitario di ecogestione e audit Reg. (CE)n. 761/2001
- Sistema
per la responsabilità sociale SA 8000
SISTEMA
DI GESTIONE QUALITA' (ISO 9001:2000) La SODDISFAZIONE
del CLIENTE:
è uno strumento indispensabile per valutare la QUALITA'
PERCEPITA rispetto a quella ATTESA, la propria OFFERTA rispetto a quella della
CONCORRENZA. Le MOTIVAZIONI che spingono UN IMPRENDITORE ad
introdurre un Sistema di QUALITA' sono: - Ottimizzazione dell'organizzazione
- Riduzione
dei costi
- Miglioramento dell'immagine
- Apertura nuovi mercati
- Aumento
della competitività
Quanto costa implementare un sistema
di gestione ISO 9001:2000?
Quali sono gli ATTUALI costi della non applicazione?
- inefficienza
- carenze di responsabilità
- ripetizioni
nelle attività
- ritardi nella consegna
- tamponare situazioni
di emergenza
- perdita d'immagine ecc.
SISTEMA
ISO 14001 - EMAS Un percorso pulito verso l'ambiente.
Sono
strumenti VOLONTARI e CERTIFICABILI che invitano soggetti PUBBLICI e PRIVATI alla
COLLABORAZIONE. Due sono gli obiettivi: - MANTENERE LA
CONFORMITA' attraverso le leggi ed i regolamenti vigenti in campo ambientale.
-
PERSEGUIRE il MIGLIORAMENTO CONTINUO. L'ambiente pretende gestori maturi- moderni
- sperimentatori, capaci di applicare politiche ambientali concertate all'ambiente,
scelte lungimiranti.
VANTAGGI
IMPRESE - AUMENTO
del valore aziendale
- RIDUZIONE dei rischi connessi al mancato rispetto
delle norme.
- RISPARMIO delle materie prime (risorse naturali, combustibili).
-
RIDUZIONE dei costi di assicurazione.
- POSSIBILITA’ di finanziamenti
agevolati e/o fondo perduto.
| ENTE PUBBLICO
- TUTELARE e QUALIFICARE il territorio
- DARE VISIBILITA' agli interventi
- OTTENERE
uno strumento innovativo di gestione ambientale delle politiche territoriali.
- TUTELA
dei prodotti locali
- AUMENTO del VALORE AMBIENTE del luogo
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CERTIFICAZIONE ETICA SA 8000 - SOCIAL
ACCOUNTABILITY RESPONSABILITA' SOCIALE
Nelle strategie aziendali, sempre più assume un profilo valoriale l'attenzione
ai "comportamenti etici".
Il consumatore è sempre più
consapevole quindi più attento non solo di cosa gli viene proposto in termini
di qualità e prezzo, ma anche di COME viene prodotto, quindi fattori sociali,
etici, ambientali, di salute, sicurezza e pari opportunità.
L'immagine
pubblica, dell' impresa, può diventare un fattore discriminante, ed in
mercati che ti sottopongono sempre più a pressioni competitive, una buona
immagine diventa di vitale importanza.
La SA 8000 profila un sistema a tutela
dei diritti umani e dei lavoratori, rispettando gli otto requisiti sociali: - Lavoro
infantile
- Lavoro obbligato
- Salute e sicurezza sul lavoro
- Libertà
di associazione e diritto alla contrattazione collettiva
- Discriminazione
- Procedure
disciplinari
- Orario di lavoro
- Criteri retributivi
Agli
otto requisiti base si aggiunge l'adozione, da parte dell'azienda, di un sistema
di gestione della responsabilità sociale orintato al miglioramento
continuo. Chi è coinvolto nel sistema di gestione socialmente
responsabile?
Tutti i "portatori di interesse" che sono individuati
in distinti gruppi: - Risorse umane (dipendenti) e loro rappresentanti
(sindacati)
- Soci/azionisti e comunità finanziaria
- Clienti
- Fornitori
- Partner
finanziari
- Stato, enti locali, pubblica amministrazione
- comunità
- ambiente
I
benefici dell'azienda sono: - Tutela del brand
- Miglioramento
delle relazioni interne
- Maggiore appetibilità per le risorse umane
più qualificate
- Maggior valore riconosciuto a prodotti "etici"
- Miglioramento
immagine presso gli stakeholders
- Garanzia di sostenibilità del
business
- Occasione per vigilare sul comportamento sociale della supply
chain
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